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合一领袖学院&武大总裁班《情商修炼与商务礼

时间:2020-07-30 04:12

丹尼尔·戈尔曼定义:情绪智能是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系运作的能力

随着人们消费方式的转变,服务的需求越来越精细、个性以及走心,在同品竞争日益激烈和透明的市场中,如何让员工完胜机器人般机械式服务?又如何体现服务的温度呢?

情商代表了我们认知自身与他人情绪、管理个人情绪、解决冲突的能力。而提高情商的有效工具便是学习礼仪。

合一领袖学院深知情商的重要性,7月14日20:00特邀请何慧老师带来《情商修炼与商务礼仪》公益课程,为大家普及我们忽视的情商细节。

人们往往以不同角度尊重别人,得到的效果常常也会不尽相同。其中,最高境界的礼仪便是以对方的角度。

这句话并不是教我们见人说人话,见鬼说鬼话。而是让我们讲其能听懂的话,而对牛弹琴便是你的错了。

身体是需要调节休息的,状态饱满,精气十足,往往处事效率会更上一层楼。当局者迷旁观者清,我们跳脱事物以外看问题,往往能保持理性与智慧。

当给予和收获不对等时,还不起的一方往往会远离,如果现实关系远离不开,那么就会出现诋毁对方的现象,因为我们每个人都有良知,自己远离不了,就会扭曲对方来满足自己的良知。

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

当天上的云遇见太阳便红霞万里;遇见闪电便乌云密布。那朵云没变,只是遇到的外部条件不一样,于是呈现的状态不一样而已,情绪也是如此,它只是身体内的一股中性能量,遇见好的外部条件便开心,遇到坏的便生气。云是无常的,我们就像看云一样看待我们的情绪。

礼仪不是简单的站、坐、行、蹲,而是通过各种礼仪行为,展现我们内在的尊重与,如何提升情商?如何接人待物中展现魅力与素养?

这便是此次何慧老师给予我们最核心的教导,感谢何慧老师的耐心与细心。合一领袖学院只为您推送最好的课程,只安排最棒的老师,只铸就最精彩的你!